INDICADORES DE
GESTIÓN
Desde EPS delagente presentamos nuestros indicadores de calidad y gestión para citas médicas generales y odontología. Además, de la tasa de satisfacción global de nuestra EPS.
Indicadores de calidad EPS | Unidad de medida | Comfenalco Valle EPS III TRIM 2019 | Comfenalco Valle EPS IV TRIM 2019 |
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Oportunidad de la asignación de cita medicina general. | Días | 6,50 | 6,41 |
Oportunidad en la asignación de cita odontología General | Días | 3,64 | 4,53 |
Tasa de satisfacción Global | Porcentaje | 85,05% | 81,02% |